статьи   

17.05.2012 (№ 15) Компас потребителя

«Пищевое» отравление: что делать?




-

Мы уверены, что вопрос «Что произойдет, если заправить автомобиль некачественным топливом, и что необходимо делать потом?» задавал себе каждый водитель, причем не один раз. Попытаемся в данном материале немного прояснить эту ситуацию…

 

Каковы последствия использования некачественного топлива

Определение «некачественное топливо» или, проще говоря, «плохой бензин» подразумевает, что оно не соответствует утвержденным нормам и параметрам, например, может быть повышено количество металлосодержащих присадок, или этилового спирта, свинца, нафталина, или ацетона, либо же топливо не отвечает заявленному октановому числу. Не исключен вариант, что все перечисленные факторы присутствуют вместе.

Применение бензина с такими характеристиками может привести к:

  • преждевременному износу мотора;
  • основной «удар» приходится, как правило, на свечи зажигания,
  • нарушается работа топливной системы, датчика детонации, бензонасоса, лямбда-зонда, а также катализатора.

Заправка автомобиля некачественным топливом чревата заменой практически всего, что контактировало с этим бензином. Кроме того, придется чистить форсунки, коллекторы и промывать топливный бак.

 

Как выявить некачественное топливо

Сразу отметим, что определить качество бензина бытовыми  методами невозможно, тут необходимы специальные анализы в лабораторных условиях. А рассуждения во Всемирной паутине о том, как растекается капля «правильного» топлива на белой бумаге, или же чем не должен пахнуть бензин – в практике не применимы, так как погрешность таких методов составляет 100 процентов (влияет как технический, так и человеческий факторы).

На сегодняшний день в продаже можно встретить бытовые бензиномеры (или же нефтеденсиметры). Основная их функция – это измерение плотности проверяемого топлива. Но сразу отметим, что такой метод проверки дает весьма приблизительные результаты, так как плотность не всегда дает правильные показатели реального октанового числа. Поверьте, такой прибор позволяет найти отличия «бензин или солярка».

В итоге автовладелец может определить, качественное топливо или нет лишь, по факту – наблюдая за поведением своего железного коня. Бензин плохого качества можно выявить по таким признакам:

  • заметно увеличивается расход топлива;
  • автомобиль плохо заводится (или же вообще не заводится), хотя изначально он был исправен;
  • снижается динамика и мощность;
  • мотор работает не так как всегда, наблюдаются «прыжки» оборотов на холостом ходу;
  • образовался красный или черный нагар на свечах зажигания.

Определить, что вы залили некачественное топливо, можно не сразу (влияет и наполненность топливного бака до заправки). А вот когда плохое топливо попадет в топливопровод – поверьте, это вы определите сразу, а за это время можно успеть отъехать от заправки на приличное расстояние.

Если, немного отъехав от заправки, мотор вашего автомобиля заглох, то причиной этому, скорее всего, загрязненность топлива водой или механическими примесями. Ну а если вы наблюдаете, что мотор не развивает необходимой мощности, или слышите металлический стук – это, скорее всего, вы залили топливо с низким октановым числом.  

 

Что же делать?..

При каждой заправки автомобиля, обязательно всегда в кассе берите кассовый чек. Лишь с его помощью можно будет доказать, что бензин вы купили именно на этой автозаправочной станции.

Если, отъехав несколько сот метров от заправки, вы по поведению машины видите, что заправились некачественным топливом, тогда сразу припаркуйте автомобиль у обочины. Продолжать движение дальше – очень опасно для автомобиля!

Затем вернитесь на заправку и потребуйте встречи с руководством. Знайте, на всех автозаправках указаны телефоны горячей линии. Позвоните и предъявите свои претензии.

Итак, каковы же ваши действия далее… Сперва заявите о существующей проблеме руководителю заправочной станции. Проследите, чтобы были взяты пробы, как из колонки, так и из топливного бака вашего автомобиля. Для этого необходимо вызвать эксперты лицензированной лаборатории. Проверьте, чтобы эта лаборатория была аккредитована – это говорит о том, что она отвечает за результаты проведенных анализов и ее деятельность контролируется государством.

Забор проб осуществляется обязательно в присутствии свидетелей и представителя АЗС в чистую стеклянную емкость. Взять должны три пробы – одна оставляется на заправке, вторая – для анализа, а третья – контрольная.  Отметим еще и такой немаловажный факт, что большинство заправок придерживаются правила: если в результате анализа оказалось, что бензин качественный, тогда услуги лаборатории оплачивает водитель, если некачественный – автозаправочная станция, а также за ее счет еще и производится ремонт поврежденного автомобиля. Отметим, что существуют заправки, которые независимо от результатов анализа сами оплачивают услуги лаборатории. Но тут речь идет о крупных сетях заправочных станций, которые следят за собственным имиджем.

Что же касается вашего автомобиля, то его необходимо отбуксировать на станцию технического обслуживания, на которой вам смогут определить причину поломки, проведут экспертную оценку ущерба и сообщат стоимость ремонтных работ, и конечно же выдадут вам на руки соответствующий акт.

 

Что делать потом…

Конечно же, ждать результатов экспертной оценки вашей машины и результатов анализа топлива. Если в результате все-таки оказалось, что топливо залили вам все-таки некачественное, то имеется огромная вероятность того, что руководство автозаправочной станции попытаются решить с вами вопрос, не доводя дело до суда. Вам могут предложить возмещение затрат на ремонт автомобиля и не исключено, что возместят и моральный ущерб. Поверьте, «дурная» слава ни одной из заправок не нужна. Если же руководство АЗС не согласно с результатами экспертизы бензина, тогда не задумываясь обращайтесь в суд.

 

Вывод…

  • Старайтесь всегда заправлять свой автомобиль только на проверенных АЗС.
  • На заправочной станции обращайте внимание на ее внешний вид, наличие информации об анализе топлива (данную информацию размещают на видном месте, обычно рядом с кассой) и телефона «горячей линии».
  • Обязательно берите и сохраняйте кассовый чек.
  • Если вы считаете, что заправили свой автомобиль некачественным топливом, тогда остановитесь, дальше продолжать движение нельзя, так как это может привести к поломкам и большим финансовым тратам.
  • Безусловно, самым идеальным вариантом является тот, когда после лабораторной экспертизы руководство заправки предложит вам возместить затраты по ремонту машины. В противном случае придется писать заявление в суд, а вот выиграете его вы или нет – спрогнозировать весьма сложно.  

 

Подготовил Евгений Рейсер.



Комментарии: обновить

к данной статье нет комментариев.
 


Добавить комментарий:
имя :

текст :

код :






   

Реклама
 Авторские статьи
Темпераментный Пегас
Темпераментный Пегас Появление спортивного автомобиля под названием Pegaso на парижском автосалоне 1951 года вызвало неод...

Необычные слова из мира автотюнинга
Необычные слова из мира автотюнинга Владельцы нестандартных машин общаются на своем особом языке. Предлагаем вам научиться их понимать.....

Совершенный спортседан. Porsche Panamera
Совершенный спортседан. Porsche Panamera Круто ли быть инженером Porsche? Чтобы ответить на этот вопрос, надо понять одну простую штуку: в ка...



 

Опрос
Как часто вы заходите к нам на сайт?
 




Ежедневно
2-3 раза в неделю
В среднем 1 раз в неделю
Не чаще 1 раза в месяц
Зашел сюда случайно...






Авто календарь